Em meio às incertezas em decorrência da pandemia, a tecnologia se tornou ainda mais uma aliada para a redução de custos das empresas. Com o uso de inteligência artificial (IA), a Bradesco Saúde implantou, este ano, um sistema inteligente de pagamento de despesas ambulatoriais (basicamente consultas e exames) aos prestadores de serviço da rede referenciada. Nesse primeiro momento, o uso da IA automatiza pagamentos de até R$ 150,00, o que engloba uma média de 60 mil contas por mês. Até o fim do ano, o objetivo é implantar esse sistema para quitação de contas até R$500,00.  A Bradesco Saúde espera ter um custo evitado de R$3,6 milhões ao ano.

“O objetivo primordial desse sistema é o ganho em uniformidade, padronização e segurança na análise e pagamento de contas ambulatoriais”, explica Sylvio Vilardi, diretor da Bradesco Saúde.