Marchan Assessoria de Seguros, a construção de uma marca forte no interior de São Paulo

Karin Fuchs

Fundada em 2000 por Mauro Archanjo, a Marchan Assessoria de Seguros tornou-se uma referência no interior de São Paulo. Com sede em Campinas (SP), ela atende cerca de 900 corretores, 70% deles parceiros há mais de dez anos. Com uma produção anual de aproximadamente R$ 35 milhões, o carro-chefe continua sendo o seguro Automotivo, que responde por 70% da produção, porém, desde 2019 ela tem diversificado, com destaque para o seguro de Vida Individual, em 2020, e a produção de RD Massificados.

Com uma equipe de quinze colaboradores altamente qualificados, a Marchan investe constantemente em treinamentos, desenvolve um trabalho altamente capacitado, focado em protocolos técnicos e operacionais, incluindo treinamentos e consultorias para a execução de melhores práticas, desde a captação dos clientes até o pós-venda.

O foco da Marchan é prover soluções e proporcionar melhores experiências em toda a jornada de venda, intermediando as seguradoras e os corretores de seguros. Ela oferece um serviço especializado a fim de sustentar processos mais ágeis, éticos e, principalmente, mais lucrativos. Nos últimos anos, investiu fortemente em infraestruturas tecnológicas, integrando-se de forma prática e rápida a todas as mudanças de cenários do mercado.

Em sua ampla sede, a Marchan disponibiliza aos corretores espaço para treinamentos ministrados por ela e salas para que realizem reuniões com seus clientes. Também para os seus assessorados são realizadas campanhas internas motivacionais de vendas com premiações atrativas e distribuído material de divulgação digital das seguradoras parceiras, possibilitando aos assessorados atuação adequada nas mídias sociais para captar novos clientes.

Marchan Benefícios

Para o desenvolvimento da venda de seguros de Vida, Saúde e Previdência Privada, a assessoria criou recentemente um departamento exclusivo, a Marchan Benefícios. O objetivo é atender todas as necessidades dos clientes de seus assessorados, preparando-os de forma eficiente, visando buscar maior rentabilidade em suas carteiras, acarretando melhores índices de satisfação e fidelização em todas as operações.

“Os resultados estão sendo satisfatórios, crescendo mês a mês. Nós estamos treinando toda a nossa grade e auxiliando os corretores nas vendas, ou seja, ensinando-os a vender. O nosso foco para 2021 será nestes produtos”, afirma Archanjo.

Estratégias comerciais

A Marchan atua em cinco frentes para manter a excelência em seu desempenho e oferecer todo o apoio aos seus assessorados. São elas:

Atendimento

Assessoramento, apoio e realização de visitas a todos os corretores cadastrados;

Campanha

Desenvolvimento de campanhas de incentivo para o aumento de produtividade e melhoria de resultados;

Produção

Acompanhamento e mensuração da produção de seus assessorados e orientação de práticas para maximização dos lucros;

Planejamento

Estruturação de planejamento estratégico comercial, através de consultoria, focado em estratégias de vendas, maximização de índices de renovações, minimização de cancelamentos e captação de novos clientes

Treinamento

Prestação de treinamentos diversos aos corretores, a fim de fornecer uma capacitação especializada, possibilitando o desenvolvimento de um profissional diferenciado no mercado segurador.

Parabéns, Marchan!

“Parabéns ao amigo Mauro e toda a sua equipe por estes 20 anos de atuação no interior de São Paulo, atendendo com excelência, levando soluções e oportunidades para um grande número de corretores, contribuindo no aprimoramento e crescimento destes profissionais, fundamentais na distribuição de seguros em nosso país. Agradeço o apoio e participação ativa no desenvolvimento de nossa Associação (Aconseg-SP), como membro do Conselho, divulgando nosso trabalho e assim colaborando com o crescimento e consolidação do nosso modelo de negócios”. Hélio Opipari Junior, presidente da Aconseg-SP

“Caríssimo Mauro, em nome de todos os colaboradores da Tokio Marine, quero transmitir a honra que sinto de comemorar essa data histórica de 20 anos da Marchan. Acredito que essa marca só se torna possível pelo extraordinário nível da sua equipe, muito comprometimento e, principalmente, pela sua liderança e empreendedorismo. Através da Marchan e seus corretores, conseguimos distribuir nossos produtos em toda região de Campinas por todos esses longos anos”. José Adalberto Ferrara, presidente Tokio Marine

“Iniciamos juntos nossa trajetória no mercado securitário há mais de 35 anos e é evidente toda a evolução do Mauro Archanjo como profissional e seu empreendedorismo. A Marchan possui grandes profissionais que atendem plenamente às nossas necessidades e dos corretores. E, com uma parceria de cerca de 20 anos, consolidamos uma importante relação de cooperação que só cresce”. Júlio Sato, diretoria Comercial Interior SP Tokio Marine Seguradora

“A Marchan, que está conosco nesta empreitada desde 2012, vem prestando um serviço de altíssimo nível, apresentando crescente volume de vendas, além da plena satisfação dos corretores assistidos por ela. Em nome da Sompo, parabenizo a Marchan pela sua belíssima história e conquistas nestes 20 anos. Acreditamos que os anos vindouros sejam ainda mais auspiciosos”. João Melo, superintendente Comercial Interior SP, Sompo Seguros

“A Suhai é muito grata pela confiança e parceria de todas as nossas assessorias ao longo de nossa trajetória de sucesso. Dentre elas, agradecemos a Marchan, assessoria que acreditou no nosso produto e propósito desde o início de nossa operação. Detentora de uma estrutura e equipe qualificadas, referenciamos o crescimento evolutivo de sua produção, destacando-se entre as 10 maiores assessorias na companhia. Agradecemos a confiança e parceria, e desejamos mais um ciclo de novas conquistas”. Fernando Soares, presidente Suhai Seguradora

“Trabalho com a assessoria desde a sua fundação. A empresa é ótima, pois corresponde com a minha expectativa. O atendimento tem sido fundamental e a solução dos problemas também. Que continuemos com a parceria e cada dia com novos produtos e mercados”, Adelairton Ferreira Eloi, diretor regional do Sincor Campinas

“Trabalho com a Marchan desde o início de suas atividades e a cada ano que passa essa parceria continua se fortalecendo, principalmente em relação ao atendimento comercial que tenho, que se traduz em um dos melhores profissionais que conheço nesse segmento. Enfim, 20 anos de sucesso é resultado de muito trabalho. A todo time da Marchan, sucesso e perenidade, pois fazer negócios é muito bom, e fazer negócios com os amigos é melhor ainda”. Walther Medea Filho, WMedea Corretora de Seguros

“Trabalhamos com a Marchan há 20 anos e temos uma excelente parceria, que proporcionou à corretora um aumento na base de clientes, através de boas seguradoras no leque da Marchan, que refletiu em bons produtos oferecidos para nossos clientes. Ressalto ainda o nível dos profissionais, que nos dá segurança nas tratativas. Esta relação vem sendo fortalecida “dia a dia”, e trabalhamos para que seja duradoura”. Cláudio Naliato, Naliato Corretora de Seguros

“Trabalhamos com a Marchan há 18 anos e conheço o Mauro há mais tempo ainda. Foi montada uma estrutura de apoio ao corretor muito eficiente, com atendimentos e respostas rápidas. A equipe de atendimento é de ótima qualidade e o mais importante, trabalham há bastante tempo na empresa. Não só trabalho com eles, como também recomendo”. Sylvio Brunialti Filho, Brunialti Corretora de Seguros

Conteúdo da edição de janeiro/fevereiro (228) da Revista Cobertura